Hafta içi saat 14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün, sonraki siparişler ertesi iş günü kargoya verilir. Hafta sonu günleri ve Cuma günü 14:00'den sonra verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilir. Ürünleriniz Manisa Salihli adresinden gönderilmektedir. Ege bölgesine ertesi gün diğer bölge ve şehirlerimize en fazla 3 gün içerisinde kargo teslimi yapmaktayız. Bu süre yoğunluktan dolayı bayram ve özel günlerde değişebilmektedir.

Kişiye özel hazırladığımız ürünler sipariş alındıktan sonraki gün kargoya verilmektedir. Bu süre sipariş yoğunluğuna göre değişmektedir.

Kargonuz kargoya verildiğinde e-posta ile takip numarası WhatsApp ile kargo takip bağlantısı gönderilir. Web sitemizden de giriş yaparak sipariş geçmişinizi görebilirsiniz.

Kişiye Özel Ürünler

Mağazamızda satışa sunulan ve tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiye özel olarak hazırlanan ürünler, Mesafeli Satışlar Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereğince cayma hakkı kapsamında değildir.

Bu nedenle; isim yazılı, fotoğraflı veya kişiye özel tasarlanan ürünlerde, üretim süreci başladıktan sonra iptal ve iade kabul edilmemektedir.

İletişim sayfamızı ziyaret ederek veya aktif WhatsApp butonunu kullanarak müşteri destek ekibimizle kolayca iletişime geçebilirsiniz. Uzman müşteri destek ekibimiz, tüm soru ve endişelerinizde size yardımcı olmak için hazırdır.

Tüm ürünlerimiz nikel içermeyen, cilt dostu materyallerden üretilmiştir. Hassas ciltler için uygun olup genellikle alerjiye neden olmaz.

Kesinlikle EVET. Müşterilerimizin verilerinin güvenliğine öncelik veriyoruz. Shopify altyapısındaki web sitemiz, kişisel ve ödeme bilgilerinizin güvenli ve gizli tutulmasını sağlamak için Güvenli Soket Katmanı (SSL) şifrelemesi kullanır. Bu, ödeme işlemi sırasında girdiğiniz tüm bilgilerin internet üzerinden iletilmeden önce şifrelendiği anlamına gelir. Ayrıca, kredi kartı bilgilerinizi asla sunucularımızda saklamıyoruz. Verilerinizi nasıl koruduğumuz hakkında daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikamıza bakın.